当方の模型は基本的に“金属製組立キット”または“製作素材”のいわゆる“ガレージキット”です。
主に真鍮材をエッチング（腐食加工）やプレス、折り曲げしたものやホワイトメタルと呼ばれる合金を鋳造したパーツで構成されています。
キット内容は車体が中心で下回りや部品などは別途調達して頂く必要があります。
一般的な完成モデルではありませんのでご注意ください。

経験者及び上級者向けになっておりますので、初心者の方や金属キットの組立経験のない方には不向きです。
「これから始めたい」「経験はないがこの車両が欲しい」というお客様には常識の範疇で協力させて頂きますが、他に購入しなけらばならない部品等も多いため、他社さんの完成度の高い入門用製品等で練習されることをお勧めします。
部品の指定も厳密にはしていません。
（他の必要部品を揃えて欲しいといったご要望には一切お応えできません）
スナップフィットのプラキットと同様のフォローを求められる方が稀にいらっしゃいますが、ご自身で考え工夫して組み立てる事や、工作を楽しむ事ができない方には全く不向きな素材です。

生産/製作数は業務、市場規模や予算の都合上、可能な限りの最低ロット単位となっております。
ご要望が多ければなるべく再生産しますが、アフターパーツ供給を含めお約束はできませんので予めご了承ください。
価格は製作数の関係から割高となってしまいますが、趣味性の強いアイテム選択故ご理解くださいますようお願い申し上げます。
＜一部商品において、諸般の都合上販売期間が限られる場合があります。その際は事前に販売終了時期をお知らせいたします。＞
マスメディアでの商品紹介は、製作数の少なさから、ご覧いただくお客様に却ってご迷惑をお掛けする事がありますので、最近は新製品紹介等への掲載は基本的に辞退させていただいております。

かなり｢上級者向き素材｣であり、はっきり言って組みにくい部類です。
ハンダ、パテの使用から始まり修正や調色まで、技術や経験が必要となります。
説明書については、ある程度キャリアのあるお客様向けと言うこともあり、非常に簡略化されたものとさせて頂いております（ほとんど“ない”と思ってください）。
参考程度に、ご自身で最適と思われる製作方法をご検討ください。

この二点については意見の分かれるところでもありますが、前者についてはあまり追求しません。
昨今の素晴らしいパーツ製品の充実もあり、どこまでやるかはお客様にお任せ、です。
後者は、設計段階では実寸からの縮尺を尊重はしますがその限りではなく、パーツ分割や製造手段による都合、作りやすさ等の面から必要な際は随時アレンジしています。
完璧なスケールダウンよりは雰囲気を重視したいと考えますし、1/150で完璧なスケールダウンなど到底無理な話です。
実寸との違いの指摘などは頂戴しても無駄ですので、ご自身で納得のいくように自作するなりされた方が良いと思います。
また、設計者も複数に渡りますので、ディフォルメの考え方は人それぞれ、なるべく基本方向性統一は図りますが、製品それぞれともなります。
また、“タイプ”表現にこだわられるお客様がいらっしゃいますが、当方の製品は大きな意味で全て“タイプ”と思っていただいて間違いありません。
よって、なるべくわざと“タイプ”表記しています。
“実物同様”に拘る方はご自身で取材ご研究下さい。
（当方の設計資料の貸し出しは一切いたしません）
以上ご納得頂いた上でご利用いただけますようお願い申し上げます。
（ご納得頂けない方はご利用をお控え下さい）

アフターサービスの対象は当方よりの直販、通信販売での直販品と、取扱小売店やネット通販等の一次流通品に限らせて頂きます。
中古品やオークションを含む個人売買など２次販売品は、対象外とさせて頂きます。
また、直販であっても販売購入から一定の期間が過ぎたもの、訳あり品やジャンクについては対象外です。

欠品や不良部品請求は購入からなるべく早く(1週間以内に)ご連絡を下さい。
1ヶ月以上経過したものは申し訳ありませんがご希望に副えない場合がございます。
店舗で購入したら、通販で荷物を受け取ったら、まず内容をご確認下さい。
（他店舗での購入品は購入店舗のガイドラインに従い、購入店舗へご相談ください。当方での直接対応はいたしません。）

最近のパッケージは各部品をPP袋にそれぞれ入れ、さらに最後にPP袋で一まとめにした上で箱に入れています。
過剰包装とのご批判もありますが、これは箱に入れ忘れたり、部品が抜け落ちたり(抜かれたり)、箱内での破損を防ぐのが目的です。
明らかに開封したものや、部品がバラバラになっているものはご注意下さい。

【部品分売】
現在は全て有料とさせて頂いております。
また、製作数が少ないのですべての部品の分売用ストックの確保はできません。
例として、失敗してその部品を請求されても、必ずしもこちらに部品在庫があるとは限らず、ご希望に副えない場合も多々ございます。
結果、失敗した部品をメーカーで補填できないなら返品返金を要求する、というような乱暴な方も出てくる始末ですが、さすがにそこまでは対応できません。
常識の範囲でお願いいたします。
デカール、インレタの部分的失敗や必要部分だけ欲しい、というご希望による分売は行っておりませんので予めご了承ください。
レーザーカットストラクチャーのパーツに関しては、現状ほぼ自製なのでなるべくアフターサービスサプライができるよう努めておりますので、こちらに関しては失敗して部品が不足する事態になった場合などご遠慮なくご相談ください（瓦屋根部分だけ大量に、などのキット構成に無関係なご要望にはお応え出来ません）

※イベントで販売したジャンク等がオークションで回りまわって「欠品があった場合はメーカーへ言ってください」と「出品者にそう言われたので部品を送って欲しい/落札価格で保障して買い取って欲しい」といった２次購入者（落札者）から要求のケースが発生し大変困惑しております。
（その保証や保障がないからこそのジャンクや訳あり特価ではないでしょうか）
なるべくご希望にはお応えしたいのですが、限界はありますので対象は限定させて頂きます。

【オークションやフリマに出品される方へ】
当方ではオークション品や中古品に対するアフターサービスは行いません。
欠品や問題があるものを出品される場合は、購入者（落札者）に対応を委ねるのでなく、出品者が予め責任を持って対処すべきであると考えます。
落札者からの請求には基本的に当方では応じません。
【落札、入札、中古品を購入される方へ】
当方ではオークション品及び中古品へのアフターサービスは行いません。
落札後、購入後にいかなる不具合や欠品があったとしても、部品の提供や交換などはいたしかねますので予めご承知置きください。